Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung der Website und Allgemeine Geschäftsbedingungen von Cibdol ​BV (AGB)

Bitte nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um die folgenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen der Website und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Cibdol BV („Cibdol“ oder „wir“) („AGB“) zu lesen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten wichtige Informationen, die für Sie als Benutzer unserer Website und als Käufer unserer Produkte relevant sind, und gelten für alle Produkte, die auf unserer Website verwendet oder gekauft werden. Diese Website und alle damit verbundenen Dienste unterliegen ausdrücklich der Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Durch die Nutzung unserer Website, den Kauf von Produkten oder die Inanspruchnahme einer unserer Dienstleistungen akzeptieren Sie automatisch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, einschließlich aller zukünftigen Änderungen, die durch Veröffentlichung auf unserer Website verfügbar gemacht oder auf andere Weise mitgeteilt werden. Cibdol bietet den Zugriff auf diese Website und ihre Produkte und Dienstleistungen ausschließlich auf der Grundlage Ihrer Zustimmung zu den AGB an. Wenn Sie den AGB nicht zustimmen, sind Sie nicht berechtigt, unsere Website oder Dienste zu nutzen oder Produkte von uns zu erwerben. Widersprüchliche Auslegungen dieser AGB dürfen nicht gegen Cibdol verwendet werden.

1. Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Cibdol-Website (cibdol.com und alle zugehörigen Subdomains: „Website“) und aller Produkte, Angebote, Lieferungen und Dienstleistungen von Cibdol und anderen Vereinbarungen, die mit oder im Namen von Cibdol abgeschlossen wurden, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

2. Durch die Nutzung der Website und die Bestellung von Produkten oder die Inanspruchnahme von Dienstleistungen über diese Website erteilt der Kunde („Kunde“ oder „Sie“) Cibdol automatisch die Zustimmung zur neuesten relevanten Version der vorliegenden AGB.

3. Alle auf der Cibdol-Website veröffentlichten Inhalte (einschließlich Logos, Marken, Urheberrechte usw.) sind geistiges Eigentum von Cibdol und dürfen ohne vorherige ausdrückliche Genehmigung von Cibdol nicht verbreitet, verändert oder auf andere Weise verwendet werden.

4. Indem Sie die Website nutzen und diese AGB akzeptieren, erklären Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzland volljährig sind und dass der Erwerb und die Nutzung unserer Produkte oder Dienstleistungen an Ihrem Wohnsitz oder am beabsichtigten Bestimmungsort legal sind. Es liegt in der ausschließlichen Verantwortung des Kunden, die Einhaltung dieser Anforderung sicherzustellen, und Cibdol verzichtet in dieser Hinsicht ordnungsgemäß auf jegliche Haftung.

5. Wir behalten uns das Recht vor, den Vertragsschluss oder die Erbringung von Dienstleistungen jederzeit ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

2. Allgemeine Informationen und das Angebot von Produkten und Dienstleistungen

1. Alle Informationen auf der Website oder in anderen schriftlichen Unterlagen von Cibdol wurden mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt. Cibdol kann jedoch nicht garantieren, dass alle diese Informationen korrekt, vollständig und/oder aktuell sind. Cibdol behält sich das Recht vor, Informationen auf der Website oder in anderen schriftlichen Dokumenten ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Sie bestätigen, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, alle Informationen auf Änderungen zu überprüfen.

2. Alle Informationen, die Cibdol auf seiner Website oder auf andere Weise über unsere Produkte und Dienstleistungen bereitstellt, dienen ausschließlich der Bereitstellung allgemeiner Informationen und dürfen nicht als medizinisches Wissen oder medizinische Beratung angesehen werden. Jede Entscheidung des Kunden über die Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen auf der Grundlage der von Cibdol bereitgestellten Informationen unterliegt der persönlichen Verantwortung des Kunden und erfolgt auf eigenes Risiko des Kunden.

3. Cibdol behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne Haftung gegenüber Kunden oder Dritten die angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu ändern und Produkte und Dienstleistungen aus seinem Angebot zu entfernen.

4. Auf seiner Website kann Cibdol gelegentlich Sonderangebote in Bezug auf seine Produkte und Dienstleistungen herausgeben. Wir behalten uns das Recht vor, solche Angebote nach eigenem Ermessen zu ändern, einzuschränken oder vollständig zurückzuziehen.

5. Wir behalten uns ferner das Recht vor, sind aber nicht verpflichtet, nach eigenem Ermessen und ohne Angabe von Gründen, den Verkauf von Produkten oder die Erbringung von Dienstleistungen an einzelne Kunden, Dritte oder in jederzeit einzuschränken oder ganz einzustellen einzelne Länder oder regionale Gerichtsbarkeiten.

6. Wir können nicht garantieren, dass unsere Website und Dienste ununterbrochen und vollständig fehlerfrei bereitgestellt werden können. Im Falle von Dienstausfällen oder Störungen wird Cibdol den Kunden kontaktieren, um eine geeignete Lösung zu finden.

3. Registrierung, Benutzerkonto und persönliche Daten

1. Um eine Bestellung auf der Website aufzugeben, muss der Kunde zunächst ein Konto über die Registrierungsseite erstellen. Während des Registrierungsprozesses wird der Kunde angewiesen, einen geeigneten Benutzernamen und ein Passwort auszuwählen. Benutzername und Passwort sind vom Kunden streng vertraulich zu behandeln. Cibdol haftet nicht für den Missbrauch von Registrierungsinformationen und geht davon aus, dass die Person, die unsere Website nutzt, der registrierte Kunde ist.

2. Cibdol und seine Mitarbeiter werden Sie niemals nach Ihrem Passwort fragen. Wenn Sie vermuten, dass Ihre Registrierungsdaten in falsche Hände geraten sind, müssen Sie Ihre Registrierungsdaten unverzüglich ändern.

3. Sie als Kunde verpflichten sich, für die Richtigkeit und Aktualität aller Kontoinformationen zu sorgen. Cibdol übernimmt keine Haftung für Verzögerungen oder zusätzliche Kosten, die durch falsche oder ungenaue Angaben des Kunden verursacht werden.

4. Alle personenbezogenen Daten des Kunden werden von Cibdol wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben verarbeitet und geschützt. Die Formulare zur Datenschutzerklärung sind Bestandteil unserer AGB. Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsere Datenschutzbestimmungen.

4. Einrichtung und Vertragsabschluss auf der Website

1. Die Präsentation von Produkten auf der Website darf nicht als Verpflichtung von Cibdol zum Abschluss eines Kaufvertrags betrachtet werden. Da Produkte nicht notwendigerweise jederzeit vorrätig sind, kann der Kunde durch das Absenden einer Bestellung nicht sofort einen Kaufvertrag abschließen.

2. Mit dem Absenden Ihrer Bestellung wird die Bestellung verbindlich und bleibt für die Dauer von 7 Werktagen verbindlich. Die bloße Bestätigung des Eingangs der Bestellung durch Cibdol stellt noch keinen Vertragsabschluss dar.

3. Obwohl wir alle Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass alle Informationen und Spezifikationen auf unserer Website oder anderen schriftlichen Dokumenten korrekt sind, können Fehler und Auslassungen auftreten. Wir behalten uns das Recht vor, diese nach eigenem Ermessen zu korrigieren und eine Bestellung, die von solchen Korrekturen betroffen ist oder betroffen sein könnte, zu aktualisieren oder zu stornieren.

4. Ein Vertrag kommt zwischen Cibdol und Ihnen zustande, sobald die bestellten Produkte an Sie versandt werden. Cibdol behält sich das Recht vor, den Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen ganz oder teilweise abzulehnen.

5. Für den Fall, dass eine Kundenbestellung storniert, eingeschränkt oder ausgesetzt wird, wird Cibdol alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um den Kunden zu kontaktieren, um die Situation zu erklären.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

1. Alle von Cibdol auf seinen Webseiten und in sonstigen schriftlichen Unterlagen angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Alle im Preis enthaltenen Kosten sind klar angegeben. Eventuell entstehende Mehrkosten werden gesondert ausgewiesen und sind vom Kunden zu tragen.

2. Die Produkte werden von Cibdol Netherlands BV mit Sitz in Handelsweg 1A, Sint-Oedenrode, Niederlande („Cibdol Niederlande“) versandt. Anfallende Zölle, Einfuhrabgaben und Zölle trägt der Kunde. Cibdol hat keinen Einfluss auf diese zusätzlichen Kosten und kann keine Aussagen zur Höhe dieser Kosten treffen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihre Zollbehörde am Bestimmungsort.

3. Der Kaufpreis ist vom Kunden im Voraus zu zahlen und wird mit Zustandekommen des Vertrages fällig. Vor Eingang des vollständigen Kaufpreises werden die Produkte nicht an den Kunden ausgeliefert. Bei Zahlungsverzug kann Cibdol ohne Nachfristsetzung vom Vertrag zurücktreten.

4. Die von uns akzeptierten Zahlungsmethoden sind auf der Website angegeben. Wir behalten uns das Recht vor, diese Methoden jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern.

6. Lieferung

1. Die Lieferung der Produkte an die von Ihnen bei der Bestellung angegebene Lieferadresse erfolgt in der Regel innerhalb von 2 bis 5 Werktagen, sofern die jeweiligen Produkte vollständig verfügbar sind. Bei Lieferung in bestimmte Länder kann eine längere Lieferfrist gelten; Bitte konsultieren Sie unsere Website für weitere Informationen. Alle Lieferfristen sind rechtlich unverbindlich und ihre Nichteinhaltung berechtigt nicht zum Rücktritt vom Vertrag.

2. Gerät Cibdol mit der Lieferung in Verzug, müssen Sie uns zunächst eine Nachfrist von mindestens 20 Werktagen setzen, in der wir den Vertrag noch erfüllen können, bevor Sie berechtigt sind, vom Vertrag zurückzutreten. Im Falle des Rücktritts vom Vertrag erstattet Cibdol höchstens den Kaufpreis. Eine weitergehende Schadensersatzhaftung wegen verspäteter oder unterbliebener Lieferung ist ausgeschlossen.

3. Teillieferungen sind vom Kunden anzunehmen, wenn zB ein Teil der bestellten Produkte nicht mehr verfügbar oder erst zu einem späteren Zeitpunkt lieferbar ist.

4. Der Erfüllungsort ist der Ort, an dem die Produkte von Cibdol Niederlande an die niederländische Post (oder ein anderes Transportunternehmen) übergeben werden. Nutzen und Gefahr gehen mit der Absendung dieser Produkte auf den Kunden über. Cibdol haftet nicht für den Verlust oder die Beschädigung von Produkten während des Transports.

7. Gewährleistung und Rückgaberecht

1. Cibdol leistet Gewähr für Mängel der gekauften Produkte gemäss den Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts (OR). Der Kunde ist verpflichtet, die Produkte unverzüglich nach Erhalt zu prüfen und etwaige Mängel innerhalb von 7 Tagen schriftlich Cibdol anzuzeigen; andernfalls gelten die Produkte als genehmigt. Versteckte Fehler müssen Cibdol ebenfalls innerhalb von 7 Tagen nach ihrer Entdeckung schriftlich mitgeteilt werden.

2. Alle Produkte von Cibdol basieren auf Naturprodukten und unterliegen natürlichen Schwankungen. Für eventuelle Abweichungen (in Farbe, Geruch, Geschmack etc.) übernehmen wir keine Gewähr.

3. Alle Produkte werden im vorliegenden Zustand angeboten. Abweichende Abbildungen, Angaben oder Beschreibungen von Produkten auf der Website oder in anderen schriftlichen Unterlagen von Cibdol gelten nicht als Zusicherung bestimmter Eigenschaften.

4. Fehlerhafte Produkte müssen zur Überprüfung an Cibdol Niederlande an die Adresse Handelsweg 1a, 5492 NL, Sint-Oedenrode, Niederlande, zurückgesendet werden. Cibdol ist berechtigt, entweder Ersatzprodukte zu liefern oder den Kaufpreis zu erstatten. Bei Erstattung des Kaufpreises werden Einfuhrabgaben nicht erstattet. Cibdol haftet nicht für Schäden, die dem Kunden aufgrund fehlerhafter Produkte entstehen. Gemäss Art. 210 Abs. 1 OR verjähren Gewährleistungsansprüche in zwei Jahren.

5. Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, die Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte an Cibdol Niederlande zurückzusenden. Bitte wenden Sie sich rechtzeitig an den Kundendienst. Die Produkte müssen nach Möglichkeit verschlossen, ungeöffnet, unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Sobald wir die zurückgegebenen Produkte erhalten haben und die Rückgabebedingungen erfüllt sind, wird Ihnen der Kaufpreis erstattet; Rücksendekosten werden nicht erstattet.

8. Haftungsausschluss

1. Soweit gesetzlich zulässig, ist jegliche Haftung von Cibdol oder einem mit Cibdol rechtlich verbundenen Unternehmen für Schäden oder sonstige Schäden, die dem Kunden aufgrund oder im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrags entstehen, ausgeschlossen Lieferung oder Nutzung der Produkte und Dienstleistungen von Cibdol.

2. Der Kunde stimmt zu, dass die Nutzung der von Cibdol bereitgestellten Produkte und Dienstleistungen auf eigene Gefahr des Kunden erfolgt.

9. Kundendienst

Bei Fragen, Kommentaren oder Beschwerden zu unseren Produkten und Dienstleistungen wenden Sie sich bitte telefonisch oder per E-Mail an unseren Kundenservice (Kontaktdaten auf der Website). Cibdol wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um Sie innerhalb eines Werktages zu kontaktieren.

10. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

Wir behalten uns das Recht vor, die AGB jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu ergänzen. Die AGB werden in der jeweils aktuellen Fassung auf unserer Website veröffentlicht oder in sonstiger Form bekannt gegeben.

11. Schlussbestimmungen

1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle aller unwirksamen Bestimmungen sollen wirksame Bestimmungen treten, die dem ursprünglichen Willen der Parteien möglichst nahe kommen.

2. Die Vereinbarung zwischen Cibdol, dem Kunden und diesen AGB unterliegt ausschliesslich materiellem Schweizer Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen. Die Anwendbarkeit des Kaufrechts der Vereinten Nationen (CISG) wird ausdrücklich ausgeschlossen.

3. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Vereinbarung zwischen Cibdol, dem Kunden und diesen AGB (einschließlich ihrer gültigen Annahme) ergeben, werden ausschließlich dem Gericht am Ort der Niederlassung von Cibdol BV vorgelegt.

12. Kontakt

Die Website wird betrieben von Cibdol BV, Handelsweg 1a, 5492NL Sint-Oedenrode, Niederlande. Bei Fragen zur Website und deren Inhalt wenden Sie sich bitte schriftlich oder per E-Mail an unseren Kundenservice (Kontaktdaten auf der Website).